Referenties

100% positief

‘We wilden met een groep van zo’n 40 mensen naar het buitenland en hadden vervoer nodig naar en van Schiphol. We hebben bij drie maatschappijen offertes opgevraagd. DeBusSpecialist sprong er in alle opzichten gunstig uit. Letterlijk per ommegaande kregen we een keurig nette offerte. Daarbij waren ze ook nog eens veel goedkoper dan de andere twee. Dan is de keuze niet moeilijk.

We kenden deBusSpecialist niet. Maar de ervaringen zijn 100% positief. We vertrokken ’s nachts om 4 uur vanuit Nijmegen naar Schiphol. Een lastig tijdstip, maar de chauffeur was er ruim van tevoren en goed voorbereid. Hij wist bijvoorbeeld precies waar hij in de buurt moest parkeren en wie de contactpersoon was. We vertrokken keurig op tijd en hij bracht ons met een rustig gangetje tot voor de deur op Schiphol. Terug moesten we op het vliegveld wel even zoeken naar de bus. Maar dat was het enige minpuntje.

De betaalbare prijs is natuurlijk van belang. En het feit dat afspraken netjes worden nagekomen. Maar het meest waren we onder de indruk van het optreden van de chauffeurs. Allebei alleraardigst, vriendelijk, behulpzaam, contactvaardig. En representatief. Twee mensen die weten wat klantvriendelijkheid is.’

Leo Preusting, voorzitter Vereniging Vrienden van The Wasps, rugbyclub in Nijmegen

Service, snelheid en prettig contact

‘Bij Obsession werken we al enige tijd samen met deBusSpecialist. We schakelen ze bijvoorbeeld in om gasten van onze opdrachtgevers van kantoor of hotel naar een evenementenlocatie te vervoeren.

Mijn ervaringen met deBusSpecialist zijn zeer prettig. De bussen zijn comfortabel, schoon en netjes. De chauffeurs zijn vriendelijk, het contact met de maatschappij is prettig en de service is altijd goed. En snel! Binnen 24 uur kan ik altijd een reactie verwachten.

Dat waardeer ik misschien nog wel het meest. In mijn vak dient er altijd snel worden geschakeld. Dan is het heel fijn als je werkt met partijen die ook snel schakelen voor jou.’

Amber Fleury, Eventmanager Obsession Evenementen & Communicatie

Laagste prijs

‘Ik zat in de organisatie voor een personeelsfeest voor de vestigingen van Webhelp in Ede en Nijmegen. De feestlocatie was in Veenendaal. Voor het vervoer van onze mensen uit Nijmegen heb ik offertes opgevraagd via een vergelijkingssite. De offerte van deBusSpecialist sprong er positief uit in prijs. Het scheelde zoveel dat de keuze niet moeilijk meer was.

De bus was lekker op tijd en zag er goed uit. Superstrak. De chauffeur was vriendelijk, een nette man. Op de terugweg maakte hij een lichtelijk gehaaste indruk, vanwege de volgende afspraak die wachtte. Maar verder ben ik tevreden. Een keurige afhandeling.’

Tom Theloosen, Teammanager Webhelp Nederland

Great experience

 ‘The World Justice Forum builds a worldwide community dedicated to realizing justice for all. This year it was held in The Hague for the third time. deBusSpecialist primarily provided our airport transfers and among other things a shuttle that ran on a schedule for a couple of days. They also arranged a hostess at a meeting point to greet incoming passengers and bring them to the coaches. And they provided VIP cabs for dignitaries as well as a few private car pickups throughout the week for individuals.

My experience with deBusSpecialist was great. I appreciated the ease of the contracting process and their ability to understand our needs. They didn’t surprise me with additional costs. I could rely on our agreements. As an event manager, I have so many details to organize and review, so I value their efficiency and professionalism at all points of the process.

What I appreciated most of deBusSpecialist was that everything was very clear and simple. It was easy to communicate with the staff, which is important because  if the structure is good, then you can absorb changes a lot more easily. And you can trust that you can solve unexpected problems together.

At the start of the shuttle service nobody was able to find the meeting hostess. It worried me and I was afraid that I had hired the wrong company. But deBusSpecialist solved the problem and other than that it all worked out just fine.

One night the program took longer than foreseen. To their credit the drivers were happy to just stay. They handled the situation very well. That was important because it concerned our Directors, which is a group of people that mattered a lot to me. So I really appreciated the flexibility of the drivers!

For this assignment deBusSpecialist worked with another company to provide the full range of services we required for the event. I expected the same level of quality and expertise from this partner, and they delivered that in their choice of an equal professional.  That’s excellent service!’

Nancy Ward, senior advisor The World Justice Project

Wij hebben genoten

Namens ons hele gezin willen wij u de complimenten geven voor een fijne bus trip ivm met ons 60 jarig huwelijks jubileum. Jl donderdag 11 april.
De chauffeur Gerben van Ree is een perfecte chauffeur en verstaat zijn vak goed. Hij is een fijn en gezellig persoon. Mochten wij nog eens een dergelijk reisje maken, willen wij zeker door hem gereden worden. Dank daarvoor.

Hartelijk dank voor de goede samenwerking.

Wij hebben genoten.

De hartelijke groeten van ons hele gezin, Maria Reinders.

Volledig ontzorgd

‘Ik wilde een bus huren om het voetbalteam van onze zoon naar een kampioensuitwedstrijd te vervoeren. Ik had geen idee welke aanbieder ik moest hebben en wat me dat zou gaan kosten. Bij deBusSpecialist was een mailtje voldoende voor een aanbieding die in één keer goed was, en werd ik volledig ontzorgd.

Het meest viel ons het gemak op waarmee het werd geregeld. En de snelheid. Een mailtje, een passend voorstel met een prima prijs, een akkoord en de bus stond klaar. Omdat het geen dingen zijn die je dagelijks regelt, is het fijn als je zo wordt ontzorgd.

Mijn zoon en zijn team zijn overigens kampioen geworden. Dus alles klopte, die dag!’

(Anoniem)